Szállítás, garancia

Szállítás, garancia

SZÁLLÍTÁSI FELTÉTELEK:

A gleditashop.hu termékeinek szállítását Magyarország területére a Magyar Posta végzi. 2016. január óta csak a lapos csomagokat viszi el a Posta belföldön, ezért az esetek túlnyomó többségében MLP Üzleti csomagban küldjük a megrendelt terméket.

  • Normál belföldi szállítási idő: a vételár megérkezését követő 2-3 munkanap. A termékek rendelkezésre állásáról, illetve azok várható szállítási határidejéről a honlapunk részletes termékinformációs ablakaiban mindig találsz tájékoztatást. Minden tőlünk telhetőt megteszünk, hogy a megrendelt termékek a lehető leghamarabb eljussanak vásárlókhoz, lehetőleg már másnap postára adjuk a csomagot.

  • A vevő köteles a csomag sértetlenségéről megbizonyosodni. Ezt az átvételi elismervényt aláírásával elismeri.
  • Az esetleges szállítási késedelemért, a gleditashop.hu weboldal üzemeltetőjét kártérítési kötelezettség nem terheli.

  • Szállítási költség: A szállítási költség a megrendelt termék súlyától függ. Ez nehéz termékek esetén is maximálisan 1800 Ft.

  • Bizonyos termékeket tudunk küldeni levélben, postán keresztül (tűk, CD-k)

  • Van lehetőség a megrendelt termék személyes átvételére Kecskeméten, előre egyeztetett helyen és időpontban. Ebben az esetben a Megrendelőt szállítási költség nem terheli.

  • A letölthető szoftveres termékekhez nem kapcsolódik szállítási költség.

  • A Leírásokat és kreatív szetteket tartalmazó termékek ára meghatározott értékhatár felett a szállítási költséget is tartalmazzák.

GARANCIA  

A garancia sarkalatos pont vásárláskor. Internetes vásárlás esetén a garanciális problémák kezelése ugyanolyan gördülékenyen történik, mint személyes vásárlásnál.

Boldog mosoly garancia:
  • Ha vásárolt egy kész, nem egyedi megrendelésű Gledita terméket, és nem elégedett vele, indoklás nélkül, használatba vétel előtt bontatlan állapotban visszaküldheti, és 2 héten belül visszatérítem az árát. A visszaszállítás költségét a megrendelő viseli.

  • A visszaküldési garancia nem vonatkozik az egyedi igények szerint rendelt termékekre. A termék elkészítése előtt, és közben is kommunikálok a megrendelővel, fényképet küldök az elkészült termékről. A csomagolás, postázás előtt van lehetőség a termék változtatására, módosítására. Mindent elkövetek a boldog mosolyért.

  • A visszaküldési garancia nem vonatkozik a letölthető leírásokra, digitális termékekre.

Javítási garancia:

A gleditashop.hu weboldalon forgalmazott termékek mind kizárólag Koczkáné Varga Edit által saját kezűleg készített vagy összeállított termékek.

  • Javítási igényét jelezze az info kukac gledita.hu e-mail címen, ezután felveszem Önnel a kapcsolatot.

  • Küldje vissza a terméket pl. a Magyar Postán keresztül.

  • Amennyiben a hibát előállítási hiba okozta, az ingyenes javítás után saját költségemen küldöm el újra a terméket.

  • Amennyiben a hibát szándékos rongálás vagy gondatlan kezelés okozta, a javítás megrendelőjének ki kell fizetnie a javítási díjat, illetve a visszaszállítás költségét.